환불 규정

천복사주의 풀이서는 결제 후 고객이 입력한 정보로 즉시 만들어지는 디지털 콘텐츠입니다.

1. 결제 전 확인

결제 직전 '사주 확인' 단계에서 입력하신 출생 정보(생년월일, 양력·음력, 태어난 시각)와 계산된 여덟 글자를 보여 드립니다. 고객이 내용을 확인하고 동의한 뒤에만 결제가 진행됩니다.

2. 환불이 불가한 경우

• 풀이서가 발급된 후의 단순 변심
• 절입 시각, 지방시 보정, 서머타임, 야자시 적용 등 계산 기준의 차이로 다른 프로그램이나 다른 곳의 결과와 다른 경우
• 고객이 출생 정보(생년월일·양력/음력·태어난 시각)를 실수로 잘못 입력하여 결과가 달라진 경우

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 화면에 이를 미리 고지하고 동의를 받습니다.

3. 재발급 및 결제 취소

회사의 시스템 오류로 풀이서가 발급되지 않은 경우, 확인 후 바로 재발급해 드립니다. 고객이 원하시면 결제를 취소해 드립니다.

4. 발급 전 취소

가상계좌 결제에서 입금 전이거나, 풀이서 발급이 시작되기 전에는 결제를 취소하실 수 있습니다. 취소 시 사용한 쿠폰은 복구됩니다.

5. 문의

카카오톡 채널 '천복사주' · 전화 070-8249-1472 · 이메일 lucksaju7@gmail.com